Qual a valor que vou pagar pela minha Encomenda ?
A valor apresentado como total da encomenda online é apenas de referência, isto porque em alguns produtos é impossível acertar o peso conforme indicado. Não seria funcional estarmos a cortar uma peça de fruta de forma a acertar o peso total.
Assim o valor que lhe vai ser cobrado é o peso real do produtos entregues. Este valor será enviado por email após preparação do seu pedido.
Quais os custos de entrega ?
A Quinta da Cotovia faz entregas nas zonas abrangidas, estas entregas (ou tentativas de entrega) têm um custo variável conforme o local de entrega / valor da encomenda. O valor surgirá ao finalizar a sua encomenda, e nos emails de actualização da lista de preços.
Atenção que as entregas são efectuadas à porta, no caso de Prédios o cliente deve receber o pedido à porta do prédio. Situações exceptionais devem ser combinadas previamente.
Como posso Comprar ?
Para visualizar os preços e poder encomendar deve registar-se no nosso site. Após registo deve aguardar pela activação da sua conta.
Os registos no nosso site só são possíveis para as nossas zonas de comercialização : Porto Covo, Sines, VN St Andre, Santiago do Cacém, Cercal do Alentejo, VN MilFontes.
Para comprar basta escolher os artigos pretendidos, e para finalizar o seu pedido, no cesto de compras (em cima à direita) deve escolher carrinho ou caixa .
Não fazemos envios por transportadora, nem fazemos vendas na Quinta da Cotovia.
Quais as Zonas e Dias de Entrega?
As estregas são efectuadas às sextas feiras.
A Quinta da Cotovia faz entregas nas seguintes zonas:
- Porto Covo - 6H30 >> 6H45
- Sines - 7H00 >> 7H45
- Santo André - 8H00 >> 8H30 (Quinzenal)
- Santiago do Cacém - 8H30 >> 8H45
- VN Milfontes - 9h45 >> Mercearia Avulso
- Cercal - 10h10 >> 10h20
- Sonega - 11h00 >> 11h15
Compras por Quantidade, PESO ou Unidades.
Os Artigos podem ser adquiridos por unidade (un) ou ao peso (kg). Porém de forma a facilitar a encomenda alguns artigos vendidos ao kg podem ser encomendados indicando o número de peças pretendidas. Ao escolher por unidades / peças será esta a opção respeitada no momento da preparação da encomenda, independentemente do peso.
Quais são os Produtos Biológicos?
A Quinta da Cotovia é certificada pela Kiwa Sativa para Produção, Preparação / Transformação de produtos Biológicos.
Além de produzirmos também vendemos produtos de outros produtores, Biológicos e de agricultura convencional / tradicional.
Todos os produtos Biológicos têm indicação de Bio ou C3 (quando em conversção de terceiro ano).
Pode consultar os nossos certificados em: Produtor e Preparador .
Como posso fazer o pagamento?
O método de pagamento pode ser escolhido durante o seu pedido.
Os pagamentos por transferência devem estar na nossa conta nomáximo na 3ª feira seguinte à entrega do pedido.
Contas com valores em aberto ficam automaticamente impediddas de efectuar novos pedidos, sendo que só verificamos os pagamentos às 4ªas feiras.
A Quinta da Cotovia reserva-se o direito de cancelar contas com atrasos nos pagamentos e manter esse cancelamento mesmo após regularização.
Só deve realizar o pagamento quando receber o talão / email a confirmar o processamento do seu pedido.
Podemos visitar a Quinta da Cotovia?
Por uma questão de organização e gestão de tarefas a Quinta da Cotovia não permite visitas.
Não recebo os emails a avisar da actualização de preços, o que fazer?
O email de acesso aos preços é sempre o mesmo, pode usar o link de uma semana anterior para aceder.
Se não recebe emails pff verifique no SPAM, verifique ainda se na sua conta tem autorizado o contacto por email. Conta Cliente